الشروط والأحكام
1. مزوّد الخدمة
تُقدَّم منصّة RevYoMe وتُشغَّل من قِبَل الجهة التالية:
Ypsilon.dev UG (haftungsbeschränkt)
Abensstraße 8
93059 Regensburg
يمثّلها: Omar Ijbara
الهاتف: +49 941 94223991
البريد الإلكتروني: info@ypsilon.dev
في هذه الشروط، تشير عبارات «RevYoMe» و«نحن» و«المنصّة» إلى شركة Ypsilon.dev UG (haftungsbeschränkt) بصفتها مزوّدة الخدمة.
2. قبول الشروط
بدخولك إلى RevYoMe ("المنصة") واستخدامها، فإنك تقبل الالتزام بشروط هذه الاتفاقية وأحكامها وتوافق عليها. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط، فلا تستخدم هذه الخدمة.
3. وصف الخدمة
توفّر RevYoMe منصة رقمية لإدارة برامج النقاط والمكافآت والتقييمات للشركات ("أصحاب المتاجر") وعملائها. تتيح المنصة لأصحاب المتاجر إنشاء متاجر رقمية وإدارة المكافآت وجمع تقييمات العملاء.
4. حسابات المستخدمين
للوصول إلى ميزات معيّنة، يجب إنشاء حساب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ويجب إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به.
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
- أنت مسؤول عن كل نشاط يتم على حسابك.
- يُمنع مشاركة الحسابات.
5. الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية أو محظورة. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تقديم تقييمات كاذبة أو مضلّلة.
- محاولة التلاعب بتحليلات المنصة.
- مضايقة المستخدمين الآخرين أو الإساءة إليهم.
- رفع برمجيات ضارة أو محاولة اختراق الأنظمة الأمنية.
6. الاشتراكات والفوترة
تُفوتَر الاشتراكات المدفوعة بشكل دوري (شهرياً أو سنوياً). يمكنك الإلغاء في أي وقت، لكن لا تُردّ المبالغ عن فترات الفوترة الجزئية. وقد تتغيّر الأسعار مع إشعار مسبق معقول.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والبيانات على هذه المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرامج والنصوص والرسومات والشعارات والأيقونات، هي ملك لـ RevYoMe أو لمورّدي المحتوى لديها. ولا يجوز لك نسخها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون إذن كتابي صريح منا.
8. حدود المسؤولية
لن تكون RevYoMe مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرَضية أو خاصة أو تبعية أو جزائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة.
9. إنهاء الخدمة
يحق لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفتك للشروط.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين ألمانيا، بصرف النظر عن أحكام تنازع القوانين.
11. التواصل للاستفسارات القانونية
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر legal@revyome.com.
12. خدمات الأطراف الخارجية
تستخدم RevYoMe خدمات أطراف خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Twilio Inc. وMeta (WhatsApp)، لتسهيل الاتصالات (الرسائل القصيرة وWhatsApp) بينك وبين العملاء النهائيين. وباستخدامك ميزات الاتصال هذه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة وسياسات الاستخدام المقبول الخاصة بمزوّدي هذه الخدمات الخارجيين. ونحن غير مسؤولين عن أي انقطاع في الخدمة أو إجراءات إنفاذ يتخذها هؤلاء المزوّدون.