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Conditions générales

Dernière mise à jour: 31 octobre 2026

1. Le fournisseur

RevYoMe est un service fourni et exploité par :

Ypsilon.dev UG (haftungsbeschränkt)
Abensstraße 8
93059 Regensburg

Représenté par: Omar Ijbara
Téléphone: +49 941 94223991
E-mail: info@ypsilon.dev

Dans les présentes conditions, les termes « RevYoMe », « nous » et « la plateforme » désignent Ypsilon.dev UG (haftungsbeschränkt), le fournisseur du service.

2. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant RevYoMe ("la Plateforme"), vous acceptez et convenez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord. Si vous n'acceptez pas de respecter ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce service.

3. Description du service

RevYoMe fournit une plateforme numérique de gestion de la fidélité et des avis pour les entreprises ("Propriétaires de boutiques") et leurs clients. La Plateforme permet aux Propriétaires de boutiques de créer des boutiques numériques, de gérer les récompenses et de recueillir les avis des clients.

4. Comptes d'utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

  • Vous devez fournir des informations exactes et complètes.
  • Vous êtes responsable de toutes les activités sur votre compte.
  • Le partage de comptes est interdit.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser la Plateforme pour des activités illégales ou interdites. Cela inclut, mais sans s'y limiter :

  • Soumettre des avis faux ou trompeurs.
  • Tenter de manipuler les analyses de la plateforme.
  • Harceler ou abuser d'autres utilisateurs.
  • Télécharger du code malveillant ou tenter de compromettre la sécurité.

6. Abonnements et facturation

Les abonnements payants sont facturés sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle). Vous pouvez annuler à tout moment, mais aucun remboursement n'est accordé pour les périodes de facturation partielles. Les prix sont sujets à changement avec un préavis raisonnable.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les marques de commerce et les données sur cette Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, textes, graphiques, logos et icônes, sont la propriété de RevYoMe ou de ses fournisseurs de contenu. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite expresse.

8. Limitation de responsabilité

RevYoMe ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de bonne volonté ou d'autres pertes intangibles.

9. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s'y limiter, si vous enfreignez les Conditions.

10. Droit applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Allemagne, sans tenir compte des dispositions en matière de conflits de lois.

11. Contact pour les demandes juridiques

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à legal@revyome.com.

12. Services Tiers

RevYoMe utilise des services tiers, y compris mais sans s'y limiter Twilio Inc. et Meta (WhatsApp), pour faciliter les communications (SMS et WhatsApp) entre vous et les clients finaux. En utilisant ces fonctionnalités de communication, vous acceptez de vous conformer aux conditions de service respectives et aux politiques d'utilisation acceptable de ces fournisseurs tiers. Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service ou des mesures d'application prises par ces fournisseurs.