برنامج حجز الحصص للمواعيد في استوديوهات اليوغا والبيلاتس
نظام حجز حصص لاستوديوهات اليوغا والبيلاتس: سعة القاعة، قائمة الانتظار، تتبع باقات الحصص، وتذكيرات تقلل الغياب.
لا تعمل استوديوهات اليوغا والبيلاتس بنظام الموعد الفردي كما هو الحال في كرسي صالون الحلاقة — فحصة اليوغا الجماعية لها سعة قاعة محددة، ومدرب واحد يخدم عشرة أشخاص أو أكثر في وقت واحد، والأعضاء يحجزون ضمن باقة حصص أو اشتراك مفتوح بدل الدفع في كل زيارة. يدعم تقويم الحجز في RevYoMe كلا النموذجين: الجلسات الفردية الخاصة والحصص الجماعية محدودة السعة، ضمن نفس الجدول الأسبوعي.
ما الذي يميز حجز الحصص الجماعية عن الموعد الفردي؟
موعد صالون الحلاقة أو التجميل يحجز مقدم خدمة واحد لعميل واحد. أما حصة اليوغا أو البيلاتس فتحجز مدربًا وقاعة لعدة أشخاص في نفس الوقت، حتى سعة محددة — مثلًا 14 حصيرة. عندما تمتلئ الحصة، تحتاج الحجوزات الجديدة إلى قائمة انتظار بدل رسالة "مكتمل" بسيطة، حتى لا يُفقد أي حجز محتمل بمجرد إلغاء أحد المشتركين.
| الميزة | موعد فردي (صالون/حلاقة) | حصة جماعية (يوغا/بيلاتس) |
|---|---|---|
| السعة | عميل واحد لكل موعد | حد أقصى ثابت للحصير/القاعة لكل حصة |
| قائمة الانتظار | نادرًا ما تُحتاج | ضرورية عند امتلاء حصة شائعة |
| نموذج الدفع | دفع لكل زيارة، مع عربون اختياري | باقة حصص، حضور فردي، أو اشتراك مفتوح |
| أثر الغياب | موعد واحد ضائع | حصيرة فارغة، لكنها تحجب عضوًا من قائمة الانتظار |
كيف تعمل حدود السعة وقوائم الانتظار عند اكتمال الحصة
لكل حصة في الجدول عدد أقصى للمشاركين يطابق القاعة أو المعدات المتاحة — أجهزة الريفورمر لاستوديو البيلاتس، والحصير لقاعة اليوغا. عند بلوغ هذا العدد، يتوقف RevYoMe عن قبول حجوزات جديدة ويعرض بدلاً من ذلك مكانًا في قائمة الانتظار. إذا ألغى عضو محجوز ضمن مهلة الإلغاء الخاصة بالاستوديو، يُبلَّغ الشخص التالي في قائمة الانتظار تلقائيًا، حتى لا يبقى المكان فارغًا.
تتبع باقات الحصص والاشتراكات المفتوحة
قلة قليلة من أعضاء الاستوديو يدفعون لكل حصة على حدة. يشتري معظمهم باقة من 5 أو 10 حصص، أو اشتراكًا شهريًا مفتوحًا. يتتبع RevYoMe الرصيد المتبقي مباشرة على ملف العضو، بحيث يرى موظف الاستقبال (أو العضو نفسه عند الحجز أونلاين) عدد الحصص المتبقية بنظرة سريعة، بدل مراجعة جدول بيانات منفصل أو نظام كاشير مختلف. يعمل هذا جنبًا إلى جنب مع أدوات الولاء الموجودة أصلاً في RevYoMe، بحيث يمكن للاستوديو مكافأة زيارة العضو إضافة إلى باقة حصصه.
تقليل الغياب دون معاقبة الأعضاء
خسارة حصيرة واحدة فارغة أقل كلفة على الاستوديو من موعد فردي فائت في صالون تجميل — لكن الغياب يعني رغم ذلك أن عضوًا في قائمة الانتظار فوّت المكان الذي أراده. تقلل التذكيرات التلقائية عبر الرسائل النصية وواتساب والبريد الإلكتروني قبل موعد الحصة من الغياب العرضي، والاستوديوهات التي تحتاج حماية أقوى يمكنها طلب عربون حجز بسيط للحصص عالية الطلب، قابل للاسترداد ضمن مهلة الإلغاء. راجع دليلنا حول تقليل الغياب عبر تذكيرات المواعيد لمعرفة وتيرة التذكير الأنسب.
إعداد جدول الاستوديو خطوة بخطوة
- اذكر حصصك الأسبوعية المتكررة (مثلاً الاثنين 7 صباحًا فينياسا، الأربعاء 6 مساءً ريفورمر بيلاتس) مع المدرب وسعة القاعة.
- حدد سعر الحصة الفردية، واضبط خيارات باقات الحصص والاشتراكات.
- فعّل قوائم الانتظار للحصص التي تمتلئ باستمرار.
- فعّل التذكيرات التلقائية قبل 24 ساعة وقبل ساعتين من موعد الحصة.
- قرر ما إذا كانت الحصص عالية الطلب (مثل ورشة مع مدرب ضيف) تحتاج عربونًا.
هل يمكن لمدرب واحد التدريس في أكثر من فرع للاستوديو؟
نعم — يُضبط المدربون والحصص لكل فرع على حدة، بحيث يحتفظ استوديو له أكثر من قاعة أو فرع بجدول منفصل لكل واحد، مع إدارة كل شيء من حساب واحد.
هل يحتاج الأعضاء تطبيقًا لحجز حصة؟
لا. يحجز الأعضاء عبر رابط ويب أو رمز QR — دون تحميل أي تطبيق — ويعرض نفس الرابط رصيد باقة الحصص المتبقي.
هل يمكنني تقديم جلسات فردية وحصص جماعية معًا؟
نعم. يمكن لاستوديو البيلاتس مثلاً تقديم حصص ريفورمر جماعية إلى جانب جلسات فردية في نفس التقويم، لكل منها سعتها وقواعد تسعيرها الخاصة.
هل أنت مستعد لتنمية عملك؟
ابدأ مجانًا