Software für Friseure: Termine, Erinnerungen, Treue
Kund:innen buchen jederzeit, Tag und Nacht, und Erinnerungen sorgen dafür, dass sie auch kommen. Treueprogramm und einfache Folgetermine machen aus Erstbesuchen Stammgäste.
Warum ein Friseursalon mehr braucht als ein Terminbuch
Ein Friseursalon lebt von gut geplanter Zeit. Eine Farbe dauert zwei Stunden, ein Schnitt eine halbe, und das Telefon klingelt immer dann, wenn du gerade Strähnen in Folie legst. Anfragen kommen über Instagram, WhatsApp und Telefon, das Terminbuch liegt am Empfang, und jede Kundin, die nicht erscheint, hinterlässt eine Lücke, die sich kurzfristig kaum füllen lässt.
RevYoMe bündelt, was ein Salon dafür braucht: eine Buchungsseite unter deiner Marke, automatische Bestätigungen und Erinnerungen, eine digitale Stempelkarte für Stammkund:innen, Gutscheine und eine Händler-App für dich und dein Team. Auf dieser Seite erfährst du, wie die Teile im Salonalltag zusammenspielen – und genauso klar, was RevYoMe nicht macht.
Online Terminbuchung Friseur: gebucht wird rund um die Uhr
Deine Kund:innen öffnen deine Buchungsseite, wann es ihnen passt – abends auf dem Sofa, im Bus oder in der Mittagspause. Dort wählen sie eine oder mehrere Leistungen, ihre Friseurin oder ihren Friseur und eine freie Uhrzeit. Angeboten werden nur Zeiten, in denen genau diese Person laut Arbeitsplan frei ist und der ganze Termin hineinpasst; Pausen, freie Tage und Feiertagsschließungen sind schon herausgerechnet, Doppelbuchungen werden verhindert.
Ein Kundenkonto brauchen deine Kund:innen dafür nicht, außer du verlangst es in den Einstellungen. Du entscheidest, ob jede Buchung automatisch bestätigt wird oder ob du jede Anfrage selbst freigibst – ein Schalter für den ganzen Salon. Fristen für Absagen und Verschiebungen legst du selbst fest, damit kurzfristige Änderungen nicht unbemerkt durchrutschen.
Buchungsbestätigung per E-Mail, SMS oder WhatsApp, mit Kalenderdatei zum Speichern
Automatisch bestätigen oder jede Anfrage selbst freigeben – eine Einstellung für den ganzen Salon
Eigene Fristen für Absagen und Verschiebungen
Ein Buchungslink für Instagram-Bio, Facebook-Seite, Website und Google-Unternehmensprofil
Farbe, Schnitt und lange Behandlungen in einem Kalender
Kaum ein Handwerk hat so unterschiedliche Leistungen wie der Friseursalon. Du legst jede einmal an – Damenschnitt, Herrenschnitt, Föhnen, Ansatzfarbe, Balayage, Pflegebehandlung –, jeweils mit eigener Dauer und eigenem Preis. Hängt der Preis von der Haarlänge oder der Produktmenge ab, zeigst du einen Ab-Preis mit kurzem Preishinweis statt eines festen Betrags.
Pufferzeiten vor und nach einer Leistung geben dir Raum, um Farbe anzumischen, das Waschbecken zu reinigen oder den Platz vorzubereiten. Weil RevYoMe die Gesamtdauer aller gewählten Leistungen kennt, wird Schnitt mit Farbe nur dort angeboten, wo die ganze Zeit frei ist – kein Zwei-Stunden-Termin in einer Lücke von vierzig Minuten.
Dauer und Preis pro Leistung, oder ein Ab-Preis mit Hinweis
Pufferzeiten vor und nach jeder Leistung
Mehrere Leistungen in einer Buchung, mit geprüfter Gesamtdauer
WhatsApp-Erinnerung, SMS und E-Mail gegen No-Shows
Ein geplatzter Farbtermin kann dich einen halben Vormittag kosten. Deshalb verschickt RevYoMe vor jedem Termin bis zu zwei Erinnerungen – per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Wann sie rausgehen, entscheidest du; voreingestellt sind 24 Stunden und 2 Stunden vorher. Jede Erinnerung enthält einen Link, über den deine Kundin oder dein Kunde absagen oder verschieben kann, solange deine Fristen das erlauben.
So erfährst du von einer Änderung, solange noch Zeit ist, den Platz neu zu vergeben. Kommt trotzdem jemand nicht, wird ein bestätigter Termin nach einer Kulanzzeit, die du festlegst, als No-Show markiert, und der Fall bleibt im Kundenprofil gespeichert.
E-Mail, SMS und WhatsApp – SMS und WhatsApp nur an Kund:innen, die zugestimmt haben
Die digitale Stempelkarte für deine Stammkundschaft
Die meisten Salonkund:innen kommen alle vier bis acht Wochen wieder – solange nichts sie woandershin lockt. Eine digitale Stempelkarte gibt ihnen einen Grund zu bleiben. Für jeden wahrgenommenen Termin landet automatisch ein Stempel im Kundenkonto; eine Papierkarte, die zu Hause liegen bleibt, gibt es nicht mehr. Wie viele Stempel die Karte braucht und welche Belohnung wartet – eine Pflegebehandlung, ein Föhnen gratis oder ein Pflegeprodukt –, legst du selbst fest.
Du kannst mehrere Belohnungsstufen anbieten und Stempel bei Bedarf auch über einen Code oder den Scanner vergeben, zum Beispiel für ein Produkt, das am Empfang gekauft wird. Reicht dir eine Stempelkarte nicht, setzt du zusätzlich Punkte, Coupons und Aktionen ein.
Ein Stempel pro wahrgenommenem Termin – automatisch
Anzahl der Stempel und Belohnung legst du selbst fest
Deine Kund:innen sehen ihren Stand jederzeit im Kundenkonto
Gutscheine für Geburtstag, Muttertag und Weihnachten
Ein Friseurgutschein gehört zu den beliebtesten Geschenken überhaupt – und er bringt Menschen in deinen Salon, die noch nie bei dir auf dem Stuhl saßen. Mit RevYoMe gibst du digitale Gutscheine aus: jeder mit eigenem Code und PIN, einem Betrag und auf Wunsch einem Ablaufdatum.
Bezahlt wird bei dir im Salon oder per Überweisung; die beschenkte Person fügt den Gutschein mit Code und PIN ihrem Kundenkonto hinzu. Eingelöst wird im Salon mit PIN-Prüfung, auch in Teilbeträgen – das Restguthaben bleibt erhalten, und du siehst jederzeit, was verkauft, eingelöst und noch offen ist.
Eigener Code und PIN für jeden Gutschein
Einlösen im Salon, auch in Teilbeträgen
Guthaben und Verlauf jedes Gutscheins auf einen Blick
Friseur App: deine eigene App für deine Kundschaft
Deine Kund:innen buchen bei dir und nicht auf einem Portal, das den Salon nebenan gleich mit anzeigt. Die Kunden-App trägt deinen Namen, dein Logo und deine Farben. Die App läuft als Web-App in jedem Browser und, wenn du sie aktivierst, auch als Android-App. Dort finden deine Kund:innen ihre Termine, ihre Stempelkarte, ihre Gutscheine und deine Angebote.
Neuigkeiten – eine neue Coloristin, Sommeröffnungszeiten, ein Angebot für Pflegebehandlungen – schickst du als Push-Nachricht an alle, die deine App nutzen. Erreichbar ist alles unter deiner Adresse: einer Subdomain von RevYoMe oder, in einem bezahlten Tarif, deiner eigenen Domain. Die Kundenbeziehung bleibt bei dir.
Web-App im Browser und Android-App, in deinem Design
Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch – Arabisch von rechts nach links
Push-Nachrichten für Neuigkeiten und Angebote
Für dich und dein Team: Kalender, Arbeitszeiten, Kundennotizen
Jede Friseurin und jeder Friseur hat einen eigenen Arbeitsplan mit Pausen und freien Tagen und bietet nur die Leistungen an, die du zuweist – eine Balayage landet also nur bei jemandem, der Farbe macht. Feiertage und Betriebsurlaub trägst du einmal ein, dann sind diese Tage für Buchungen gesperrt. Im Kalender siehst du den Tag, die Woche, den Monat oder das ganze Team nebeneinander.
Verwaltet wird alles in der Händler-App – für Android, als Windows-Programm oder direkt im Browser. Zu jeder Kundin und jedem Kunden siehst du Termine, Stempel, Belohnungen und Nachrichten in einem Verlauf, und an jedem Termin hältst du Notizen fest, etwa die Farbrezeptur oder wie kurz der Pony sein soll.
Eigener Arbeitsplan mit Pausen und freien Tagen für jede Person im Team
Feiertage und Betriebsurlaub für Buchungen sperren
Mehr Google-Bewertungen, ohne am Spiegel nachzufragen
Wer einen neuen Friseur sucht, schaut zuerst auf die Bewertungen. RevYoMe bittet deine Kund:innen nach einem abgeschlossenen Termin automatisch um eine Bewertung – per E-Mail, SMS oder WhatsApp, zu dem Zeitpunkt, den du festlegst.
Die Anfrage geht an alle mit abgeschlossenem Termin, nicht nur an ausgewählte. Wie oft eine Person insgesamt gefragt wird, kannst du begrenzen, damit niemand zu viele Nachrichten bekommt.
Registriere dich kostenlos, trag deinen Salon ein und lege Leistungen mit Dauer und Preis an.
2
Team und Stempelkarte einrichten
Füge dein Team mit seinen Arbeitsplänen hinzu und lege fest, wann die Stempelkarte voll ist und was es dafür gibt.
3
Buchungslink teilen
Setze deinen Link in die Instagram-Bio, auf deine Website und in dein Google-Profil – ab dann buchen deine Kund:innen rund um die Uhr.
Was RevYoMe nicht macht
Damit du sicher entscheiden kannst, hier die Grenzen, die du vorher kennen solltest:
Keine Anzahlungen und keine Vorkasse: Termine werden online gebucht, bezahlt wird bei dir im Salon.
Keine iOS-App: Kund:innen mit iPhone buchen über die Web-App im Browser.
Keine TSE-Anbindung: RevYoMe ist kein zertifiziertes Kassensystem nach KassenSichV und ersetzt deine TSE-gesicherte Kasse nicht.
SMS und WhatsApp werden pro Nachricht aus einem Guthaben bezahlt; die Preise stehen auf der Seite zu den Benachrichtigungspreisen.
Weniger Telefon, mehr Zeit am Stuhl
Schluss mit Stunden voller Anrufe und DMs. Erinnerungen schützen deinen Umsatz, und Buchung plus Treueprogramm leben unter einem Link.
Kein Telefon-Pingpong
Erinnerungen schützen Umsatz
Ein Link für alles
Häufige Fragen zur Friseur-Software
RevYoMe für Friseursalons – kurz erklärt.
Ja. Deine Kund:innen buchen rund um die Uhr vom Handy oder Computer aus, als Gast oder mit Konto, und jeder Termin steht sofort in deinem Kalender. Du entscheidest, ob Buchungen automatisch bestätigt werden oder ob du sie freigibst.
Erinnerungen helfen viel. RevYoMe schickt vor jedem Termin bis zu zwei Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp, mit einem Link zum rechtzeitigen Absagen oder Verschieben – so vergibst du den Platz neu. Verpasste Termine werden im Kundenprofil festgehalten.
Ja. Bei der Buchung wählt die Kundin oder der Kunde die gewünschte Person aus dem Team. Angezeigt werden nur Teammitglieder, die die gewählten Leistungen anbieten, und nur Zeiten, in denen sie frei sind.
Ja. In einer Buchung lassen sich mehrere Leistungen wählen. RevYoMe kennt die Gesamtdauer und bietet nur Zeiten an, in die der ganze Termin passt.
Nach jedem wahrgenommenen Termin gibt es automatisch einen Stempel. Du bestimmst, wie viele Stempel die Karte braucht und welche Belohnung es gibt. Deine Kund:innen sehen ihren Stand im Kundenkonto.
Ja. Du gibst digitale Gutscheine mit Code und PIN aus, die bei dir im Salon oder per Überweisung bezahlt werden. Eingelöst wird im Salon, auch in Teilbeträgen.
Du kannst kostenlos starten. Auf Termine nimmt RevYoMe keine Provision; SMS- und WhatsApp-Nachrichten werden pro Nachricht aus einem Guthaben abgerechnet. Die aktuellen Tarife findest du auf der Preisseite.
Deine Kund:innen nutzen die Web-App in jedem Browser, auch auf dem iPhone, und – wenn du sie aktivierst – eine Android-App in deinem Design. Eine iOS-App gibt es derzeit nicht. Beide gibt es auf Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch, Arabisch von rechts nach links. Für dich und dein Team gibt es die Händler-App für Android, Windows und den Browser.
