WhatsApp ist für viele Restaurants, Cafés und Cloud-Küchen zu einem zentralen Bestellkanal geworden. Die richtige WhatsApp-Bestellsoftware macht aus losen Chats strukturierte, nachvollziehbare Bestellungen und automatisiert Stammkundengeschäft. Dieser Überblick vergleicht echte Optionen ehrlich – inklusive, wofür jede am besten passt.

Worauf es bei WhatsApp-Bestellsoftware ankommt

Bevor man vergleicht, sollte man wissen, was im Alltag wirklich zählt: ein QR-Code-Menü, von dem Kund:innen ohne App-Download bestellen können, eine Bestellverfolgung, die das Personal in Echtzeit sieht, eine Anbindung an die Lieferung, damit niemand im Unklaren bleibt, und idealerweise ein Weg, aus einmaligen WhatsApp-Bestellungen Stammkundschaft über ein Treueprogramm zu machen, statt bei einem einmaligen Chat aufzuhören.

RevYoMe

RevYoMe bietet WhatsApp-Bestellungen rund um ein QR-Code-Menü – Kund:innen scannen, stöbern und bestellen ohne Installation, während das Personal strukturierte Bestellungen statt Freitext-Nachrichten erhält. Dazu kommen Live-Lieferverfolgung, eine cash-first-Kasse und eine digitale Stempelkarte, sodass eine WhatsApp-Bestellung auch einen Stempel für eine Prämie einbringen kann – provisionsfrei, ohne Marketplace-Abzug. Verfügbar auf Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch.

QrexOrder

QrexOrder ist ein QR-Code- und WhatsApp-Bestelltool für Restaurants, die ein einfaches digitales Menü wollen, von dem Kund:innen direkt per Chat bestellen können, ohne eigene App.

WhatsOrder

WhatsOrder konzentriert sich speziell darauf, WhatsApp in einen Bestellkanal zu verwandeln, mit Katalog- und Chatbot-Abläufen rund um WhatsApp Business.

Menubly

Menubly bietet digitale QR-Menüs, die Kund:innen durchstöbern und je nach Einrichtung auch bestellen können, mit Fokus auf Menüpräsentation und schneller Einrichtung.

Vergleichstabelle: WhatsApp-Bestelltools für Restaurants

Tool	Kernfokus	Treueprogramm integriert	Lieferverfolgung	Kasse enthalten
RevYoMe	WhatsApp-Bestellungen + komplettes Shop-Management	Ja	Ja, live	Ja, cash-first
QrexOrder	QR-Menü + WhatsApp-Bestellungen	Kein Kernfeature	Kein Kernfeature	Kein Kernfeature
WhatsOrder	WhatsApp-Business-Bestellabläufe	Kein Kernfeature	Kein Kernfeature	Kein Kernfeature
Menubly	Digitale QR-Menüs	Kein Kernfeature	Kein Kernfeature	Kein Kernfeature

Für wen sich was eignet

QrexOrder, WhatsOrder und Menubly eignen sich jeweils gut für ein Restaurant, das nur ein Bestell-Tool möchte und bereits separate Systeme (oder keine) für Treueprogramm, Lieferverfolgung und Kasse hat. RevYoMe passt besser, wenn ein Betrieb WhatsApp-Bestellungen mit demselben System verbinden will, das auch Buchungen (für Betriebe, die beides anbieten), Stempelkarten, Lieferverfolgung und Kasse steuert – ein Dashboard statt mehrerer getrennter Tools, ohne Provision pro Bestellung.

Häufige Fragen

Müssen Kund:innen eine App installieren, um bei RevYoMe per WhatsApp zu bestellen?

Nein – Kund:innen scannen einen QR-Code, stöbern im Menü im Browser, und die Bestellung wird per WhatsApp gesendet; kein App-Download nötig.

Verlangt RevYoMe Provision auf WhatsApp-Bestellungen?

Nein – die Bestellungen bei RevYoMe sind provisionsfrei; es gibt keinen Marketplace-Abzug pro Bestellung.

Kann eine WhatsApp-Bestellung Treuepunkte bringen?

Ja – über RevYoMe per WhatsApp aufgegebene Bestellungen können auf die digitale Stempelkarte des Shops angerechnet werden.

Ist WhatsApp-Bestellsoftware nur für Restaurants?

Nein – auch Cafés, Bäckereien und kleine Einzelhandelsgeschäfte nutzen denselben Ablauf vom QR-Menü zur WhatsApp-Bestellung für Abholung oder Lieferung.