Comment accepter les paiements en especes et par carte avec une seule caisse
Une seule caisse pour especes et carte, y compris les paiements partages ? Voici le fonctionnement reel, la cloture de caisse et les pourboires.
Une caisse moderne permet d'encaisser une vente et de repartir le montant total entre especes et carte au sein de la meme transaction -- les deux moyens de paiement sont enregistres sur une seule commande, si bien que les totaux de fin de journee se rapprochent automatiquement, sans devoir equilibrer a la main la caisse et le terminal de paiement.
Pourquoi accepter les deux sur un seul systeme plutot qu'un terminal separe ?
De nombreux petits commerces font encore fonctionner un tiroir-caisse a cote d'un terminal de paiement autonome qui ignore tout du tiroir. Cela fonctionne jusqu'a ce qu'un client veuille partager une addition, ou jusqu'a la cloture, quand quelqu'un doit rapprocher a la main le total du lot imprime par le terminal avec le comptage des especes et les tickets papier de la journee. Une caisse qui gere especes et carte ensemble tient un seul enregistrement par commande, si bien que les chiffres correspondent sans etape de rapprochement supplementaire.
Le fonctionnement reel : comment marche un paiement partage especes-carte
Le principe est le meme sur la plupart des caisses modernes : encaisser la commande normalement, puis a l'encaissement choisir le paiement partage/partiel plutot qu'un seul moyen de paiement. Saisir le montant en especes remis par le client -- disons la moitie de l'addition -- et la caisse calcule le solde restant. Le client paie ensuite ce solde par carte, et le systeme enregistre la vente comme une seule commande avec deux paiements lies, plutot que deux transactions distinctes et deconnectees qu'il faudrait additionner a la main plus tard.
Cloture de caisse : un seul jeu de chiffres, pas deux
C'est la que se voit l'interet d'une caisse combinee. A la cloture, le comptage des especes doit correspondre a la part en especes enregistree sur les commandes de la journee, et le total du lot du prestataire de paiement doit correspondre a la part carte -- les deux issus du meme historique de commandes, plutot que d'un ticket de terminal separe et d'un pointage manuel a part. Si les deux ne correspondent pas, vous consultez le journal de commandes d'un seul systeme, sans devoir rapprocher un rapport de caisse d'un ticket de terminal independant.
Comment fonctionnent les pourboires sur une addition partagee especes-carte
Une caisse avec pourboire et paiement partage devrait permettre d'ajouter un pourboire soit a la part en especes, soit a la part par carte de la meme addition -- un client peut laisser un pourboire en especes tout en payant le reste par carte, ou l'inverse. Separer les pourboires en especes des pourboires par carte dans les rapports compte au moment du versement : les pourboires en especes sont generalement remis directement au personnel en fin de service, tandis que les pourboires par carte sont habituellement verses via la paie -- melanger les deux dans les rapports complique inutilement le versement et la comptabilite.
Ce qu'il faut verifier dans une caisse pour especes et carte
Verifiez que le systeme prend en charge un veritable paiement partage/partiel sur une seule commande (pas seulement "especes" ou "carte" comme options distinctes pour la totalite de l'addition), qu'il produit une vue de rapprochement quotidien combinee, et que les pourboires sont suivis par moyen de paiement. Notre check-list de choix d'une caisse couvre le reste des criteres a comparer avant d'acheter.
Un client peut-il payer en partie en especes et en partie par carte sur la meme commande ?
Oui, sur une caisse concue pour le paiement partage/partiel -- le systeme prend le montant en especes, calcule le solde restant, et le client paie ce solde par carte, le tout sur une seule commande.
Ai-je encore besoin d'un tiroir-caisse separe si ma caisse accepte aussi la carte ?
Oui -- vous conservez toujours physiquement des especes dans un tiroir ; la caisse se contente de suivre les deux moyens de paiement sur le meme historique de commandes, si bien que le comptage du tiroir et le lot carte se rapprochent d'un seul enregistrement.
Comment fonctionnent les pourboires quand une addition est partagee entre especes et carte ?
Un pourboire peut generalement etre ajoute a la part choisie par le client, et une bonne caisse rapporte separement les pourboires en especes et par carte pour que le versement au personnel reste exact.
Accepter les deux ralentit-il le passage en caisse ?
Encaisser un paiement partage prend quelques secondes de plus qu'un seul moyen de paiement, mais c'est plus rapide que de gerer deux transactions distinctes via un tiroir-caisse et un terminal separes.