نظام كوبونات رقمية للمحلات الصغيرة: أنشئ وشارك واستبدل الخصومات فوراً
أطلق نظام كوبونات رقمية لمحلك: أكواد خصم عامة أو خاصة، استبدال عبر رمز QR عند الدفع، بدون عمولة. تعرف على طريقة العمل.
يتيح نظام الكوبونات الرقمية للمحلات الصغيرة إنشاء أكواد خصم وعروض يستبدلها الزبائن عبر الإنترنت أو داخل التطبيق أو برمز QR عند الدفع — بدلاً من الكوبونات الورقية المطبوعة، تحصل على أكواد رقمية قابلة للتتبع وقابلة للتحديث فوراً. تتيح أدوات الكوبونات في RevYoMe لأصحاب المحلات إطلاق خصومات عامة أو خاصة خلال دقائق، بدون أي عمولة على عمليات الاستبدال.
ما هو نظام الكوبونات الرقمية؟
يستبدل نظام الكوبونات الرقمية المنشور المطبوع والملصق الموجود على الفاتورة والملاحظة اليدوية عن الخصم بكود يعيش مباشرة داخل منصة الطلبات لديك. يُدخل الزبون الكود عند الدفع — على قائمة الطلب برمز QR، أو داخل تطبيق الزبون، أو عند الكاشير — ويُحسب الخصم ويُسجَّل تلقائياً. لا شيء يُطبع، ولا شيء ينفد، ولا شيء يمكن نسخه واستخدامه بلا حدود.
كيف يعمل نظام الكوبونات في RevYoMe
من لوحة تحكم صاحب المحل في RevYoMe، تحدد نوع الخصم (نسبة مئوية أو مبلغ ثابت)، وفترة الصلاحية، وحد أدنى اختياري لقيمة الطلب، وعدد مرات الاستخدام المسموح بها. من هناك يوجد خياران:
| نوع الكوبون | الأنسب لـ | طريقة المشاركة |
|---|---|---|
| كوبون عام | عروض واسعة — تخفيضات موسمية، إطلاق قائمة جديدة، تنشيط أيام الأسبوع الهادئة | يُنشر على وسائل التواصل أو صفحة محلك أو ملصق QR مطبوع — يستطيع أي شخص استخدامه |
| كوبون خاص | مكافأة زبون محدد — خصم عيد ميلاد، عرض استعادة، شكر على إحالة | يُرسل مباشرة إلى ملف ولاء زبون واحد؛ هو فقط من يستطيع استخدامه |
كوبونات عامة أم خاصة — متى تستخدم كل نوع؟
الكوبونات العامة هي الأداة المناسبة عندما تريد الوصول: كود خصم يُنشر على إنستغرام أو يُطبع على طاولة يمكن أن يجذب زبائن جدداً لم يزوروا محلك من قبل. أما الكوبونات الخاصة فهي الأداة المناسبة عندما تريد الاحتفاظ بالزبائن: كود لمرة واحدة يُرسل مباشرة داخل بطاقة الولاء الرقمية لزبون محدد يبدو شخصياً أكثر، ولأنه مرتبط بملف واحد فقط، لا يمكن مشاركته بسهولة. معظم المحلات تنتهي باستخدام النوعين معاً — كوبون عام لزيادة الظهور، وكوبونات خاصة لتعزيز الولاء.
الفوائد للمحلات الصغيرة
- بدون عمولة على الاستبدال. على عكس منصات العروض الخارجية التي تأخذ نسبة من كل عملية بيع مخفضة، لا تُفرض أي رسوم إضافية على الطلبات التي تستخدم كوبوناً عبر RevYoMe.
- مبني على بيانات الولاء الموجودة لديك. بما أن الكوبونات تعيش في نفس نظام برنامج الولاء، يمكنك توجيه كوبون إلى الزبائن الذين لم يطلبوا منذ 30 يوماً، دون تصدير أي جدول بيانات.
- تتبع حقيقي للاستبدال. يُسجَّل كل استخدام — تعرف دائماً بالضبط كم مرة استُخدم الكوبون وكم كلّفك من إيرادات مخفضة، على عكس الكوبون الورقي الذي لا يمكن إلا تقدير استخدامه.
- تعديلات فورية. أوقف أو مدّد أو غيّر قيمة الخصم فوراً — بدون إعادة طباعة، وبدون انتظار نفاد الكوبونات الورقية القديمة.
خطوة بخطوة: إطلاق أول حملة كوبونات
- حدد الهدف: جذب زبائن جدد (كوبون عام) أو استعادة زبائن حاليين (كوبون خاص).
- حدد نوع الخصم وقيمته، وفترة صلاحية تخلق شعوراً بالإلحاح.
- أضف حداً أدنى لقيمة الطلب إذا أردت حماية هامش ربحك في الطلبات الصغيرة.
- انشر وشارك — على صفحة الطلب عبر الإنترنت، على وسائل التواصل، أو مباشرة على ملف زبون معين.
- راقب عمليات الاستبدال وعدّل — مدّد كوبوناً ناجحاً، أوقف كوبوناً لا يعمل.
هل تعمل الكوبونات الرقمية مع قائمة الطلب برمز QR؟
نعم — يمكن للزبون الذي يطلب من قائمتك عبر رمز QR إدخال كود كوبون عند الدفع تماماً كما في الموقع الإلكتروني، ويُطبَّق الخصم قبل الدفع.
هل يمكنني تحديد الكوبون باستخدام واحد لكل زبون؟
نعم — الكوبونات الخاصة تُربط بملف زبون واحد فيمكن استخدامها مرة واحدة فقط من قِبل ذلك الشخص؛ أما الكوبونات العامة فيمكن تحديد سقف لعدد مرات الاستبدال الكلي.
هل تكلف الكوبونات الرقمية رسوماً إضافية عند كل استبدال؟
لا — لا تأخذ RevYoMe أي عمولة على الطلبات التي تستخدم كوبوناً، على عكس منصات العروض الشبيهة بالأسواق الإلكترونية.
هل يمكنني الجمع بين كوبون وبطاقة ولاء بالأختام؟
نعم — تعمل الكوبونات وبطاقات الأختام على نفس المنصة، فيمكن للزبون استبدال خصم وجمع ختم في نفس الزيارة.