إعداد النقاط والمكافآت
اجعل كل زيارة تقرّب الزبون من مكافأة مفهومة وسهلة الاستخدام.
المكافأة الناجحة بسيطة: الزبون يفهمها بسرعة، والفريق يعرف متى يعطيها، وأنت ترى أثرها على الزيارات.
اختَر طريقة الحساب
في RevYoMe يمكنك بناء المكافأة حسب ما يناسب متجرك:
- عدد الزيارات، مثل الزيارة الخامسة عليها هدية.
- عدد النقاط، مثل كل طلب يعطي نقطة أو أكثر.
- قيمة الشراء، إذا كنت تستخدم الكاشير أو الطلبات داخل RevYoMe.
اجعل أول مكافأة قريبة
لا تبدأ بهدف بعيد جدًا. الأفضل أن يشعر الزبون أنه قريب من المكافأة من أول أو ثاني زيارة.
مثال جيد: اجمع 5 أختام واحصل على قهوة. مثال صعب: اجمع 20 زيارة للحصول على خصم صغير.
نصيحة: استخدم النقاط المضاعفة في الأيام الهادئة حتى تحرك الزيارات بدون خصومات كبيرة.